精锐教育怎么样(精锐教育如何成长为教育新巨头)

精锐教育怎么样(精锐教育如何成长为教育新巨头)

  精锐教育怎么样(精锐教育如何成长为教育新巨头)作为来自上海的教育培训机构,精锐教育(NYSE:ONE)与来自北京的新东方(NYSE:EDU)、好未来(NYSE:TAL)被视为全国三大校外辅导公司。在2018年校外培训规范落地后,校外辅导市场迎来行业洗牌,小型培训机构大批出局,拥有资金、资质、教师等优势的领导品牌,一举一动开始受到高度关注。

  在头部企业中,精锐教育成为近期发力最猛的竞争者。在整个教育行业,K12培训被视为高达数千亿元的最大市场,在新东方、好未来的“双巨头”格局下维持了多年。但在中小机构陆续出局后,联手其他机构、快速扩张进入更多城市的精锐教育,正在打造一个全新的行业版图。

  标准化:扩充版图的第一步

  在整个校外培训行业中,创立于2008年的精锐教育属于教培界的新锐。作为后起之秀,精锐教育相较于传统公司的不同之处在于,其诞生之初就已经把数字化管理、标准化运营融进自身的基因。

  大多数校外培训机构与数字化、标准化相距甚远。在学校、小区附近,几个老师一起创业、租场地、开班、上课,是不少校外培训机构的雏形。然而,当这些名师的辅导班试图做大、开设分校甚至进入其他城市时,创始团队往往面临这样的困境:一个小辅导班变成了几个、几十个学校之后,如何保证充足的优质教师资源?如何控制每家学校、每节课的教学水平?

  这一难题,导致大多数校外培训机构难以复制、扩张,因此“小而散”成为整个K12培训市场最明显的特征。精锐教育董事长张熙对界面教育作出解释:“教育注重体验、高度依赖人,人的行为和体验的细节很难标准化规范化。”

  培训机构很难保证稳定的教育服务质量。而这将导致学生、家长的体验较差,也很难形成让一家学校持续运转的良好口碑。

  精锐教育在创立时决定首先解决传统的管理问题,从内部先开始改革。由于创业时经费有限,精锐教育用几千元采购了一套最简单的ERP系统,然后在此基础上学习开发,形成一套内生性的教育管理系统。张熙告诉界面教育,在开设第一个线下校区之前,精锐教育就已经上线了企业内部的ERP系统,首先实现无纸化办公。

  但对于过往甚少需要互联网的培训行业,如何转变习惯、思维是公司和老师们都要面临的挑战。张熙表示,精锐的老师们最早并不愿意使用数字化管理系统。由于早期的管理系统不够完善,老师们认为使用管理系统的操作过于繁琐,电脑软件对讲课没有任何直接效果。另一方面,老师们把自己的讲义等授课经验视为谋生之本,并不愿意将其上传、公司的管理系统中。

  “我们当时就一根筋地坚持要求所有人必须用数字化软件工作。无法接受这一方式的老师会离开,接受留下的老师们即便有抱怨,但慢慢地也就习惯了。”张熙告诉界面教育,除了强力推行使用数字化管理系统,精锐教育还将老师的职责进一步细分,例如招生、测评、教学、服务等,再把每一个岗位的流程尽可能地标准化,强化每个岗位角色的任务和所需技能。除了教师岗位,公司的招聘、审批、财务、评估等也实行标准化管理,试图提高效率和决策速度。

  精益管理成为精锐教育跨区域加速扩张的基础,从一个立足上海的区域性机构发展为全国性的校外培训品牌。北京成为精锐教育近年进军的主要市场。2018年11月,精锐教育宣布开设北京总部,实行北京、上海双总部运营。2019年3月,精锐教育宣布成立北京研发中心,优先考虑北京的教育需求,并公布了个性化中高考课程体系。目前,精锐教育的员工数量超过1.5万名,截至2019财年一季度(2018年9月1日至11月30日)学习中心共计达到367家。张熙表示,跨城市扩张将是公司未来长期的发展计划。

  “自营+投资”布局的集团战略

  除了进入更多城市、开设更多学校,精锐教育也开始丰富自身的K12辅导业务线,并着手布局在线教育、素质教育。

  针对中小学的线下一对一辅导“精锐·个性化”,是精锐教育最早起家的教育服务产品。“学生之间的互动虽然重要,但师生之间的互动更为重要。”张熙对界面教育表示,一对一教学是因材施教的最佳方式,学生通过系统化教学,一般可以在3个月之后看到明显的学习提升。因为要改变一个人的习惯,找到适合的学习方法并不容易。

  一对一教学的成本较高、服务价格较高,因此在相对高端的一对一辅导之外,精锐教育开发了1对3教学产品,并通过收购布局大班教学。

  2018年,精锐教育收购天津华英教育,并北上携手巨人教育。华英教育创立于1986年,是天津地区老牌的线下培训机构,而巨人教育创立于1994年,主要深耕北方尤其是北京市场。这场收购不仅被视为精锐教育争夺北方校外培训市场最有力的宣告,使得精锐完成更大的市场版图,完善公司产品线,拥有更强劲的增长动力。

  目前,精锐教育旗下拥有 “精锐·个性化”、数理思维“精锐·至慧学堂”、 “精锐·国际教育”、少儿英语“小小地球STEM英语”等多个高端学科及素质教育品牌。除了自营业务,精锐教育也通过投资,布局教育科技、在线教育、素质教育等。至今,精锐教育宣布投资的品牌已超过20个,包括儿童科学教育品牌“麦淘亲子”、幼教类服务品牌“贝贝帮”等,并在3月20日宣布收购儿童艺术教育品牌“蒂比艺术成长”。

  在业务相对成熟的线下培训之外,资本热捧的在线教育也成为精锐教育布局的领域。张熙认为在线教育依然拥有持续快速成长的潜力,需要提前布局。

  3月28日,精锐教育投资的在线K12辅导溢米辅导宣布与巨人网校业务合并。溢米辅导的创始团队来自精锐教育,而在与巨人网校整合之后,将推出针对K12的在线大班教学、小班教学等多种产品,同时将线下线上资源进行整合。

  “我们会持续投入,但我认为在这一市场上要有所产出,对所有人来说都大概要5年以后。”张熙告诉界面教育,每一年精锐教育会滚动实行5年规划,保持对行业和市场敏锐的嗅觉,并及时调整战略的布局和规划。而对于整个教育行业而言,新兴巨头的出现,无论是走向规范的线下培训还是面临投融资环境变化的在线教育,都将在2019年乃至更长久的未来迎接一场更大考试。

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